Kundenberater (m/w/d) im Onlinehandel

Du suchst eine neue Herausforderung im E-Commerce? Dann bist du bei uns genau richtig!

REKUBIK ist einer der führenden Anbieter für IBC-Container mit Zubehör sowie für ein umfangreiches Bewässerungssortiment – sowohl für Geschäfts- als auch für Privatkunden. Zur Verstärkung unseres Teams in Kyritz suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) im Onlinehandel – gerne ab sofort.

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
• Beratung zu unseren Produkten und individuelle Bedarfsermittlung
  
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Pflege und Auflistung von Produkten im Shopsystem
• Enge Kommunikation mit dem Versandlager
• Unterstützung bei der Versandbearbeitung
• Allgemeine Bürotätigkeiten im E-Commerce-Umfeld

Das bringst du mit:

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Onlinehandel
• Multitaskingfähig und strukturiertes Arbeiten auch in hektischen Momenten
• Offen, freundlich und redegewandt im Umgang mit Kunden
• Freude an neuen Herausforderungen und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools

Das erwartet dich bei uns:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Ein kollegiales Team mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – einfach per E-Mail an jobs@rekubik.de oder ruf uns direkt an unter 033971 604621

REKUBIK GmbH - Ansprechpartner Kathrin Milde